Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En HMC Jewelry preparamos cada pedido con cuidado para que llegue a su destino en las mejores condiciones posibles.

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación puede variar según el producto y la disponibilidad.

Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento disponible para poder consultar el estado de tu envío.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega estimados se mostrarán durante el proceso de compra y pueden variar dependiendo del destino, la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden producirse retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a HMC Jewelry, como incidencias del transporte, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas o controles aduaneros.

COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra, durante el proceso de pago.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Cuando el pedido haya sido enviado, facilitaremos la información de seguimiento disponible para que puedas consultar su estado.

DIRECCIÓN DE ENTREGA

El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega. HMC Jewelry no se responsabiliza de los retrasos o incidencias derivados de datos de entrega incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

PEDIDOS CON VARIOS PRODUCTOS

Si un pedido contiene productos que se envían desde diferentes centros logísticos, es posible que los artículos lleguen en envíos separados.

INCIDENCIAS CON EL ENVÍO

Si tu pedido presenta una incidencia durante el transporte o no llega dentro del plazo estimado, puedes contactar con nosotros en:

contact@hmcjewelry.com

Estaremos encantados de ayudarte a comprobar el estado del envío y buscar una solución.

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